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Na mesma seção onde você encontra os detalhes de contato, acessíveis pela Central de Ajuda no menu à esquerda, há uma seção de Perguntas Frequentes com informações valiosas sobre contas, verificação, promoções, transações, apostas esportivas, cassinos e muito mais.
Se a página de Perguntas Frequentes não ajudar, você tem duas opções para entrar em contato com a equipe de suporte. A maioria dos jogadores prefere acessar o serviço de chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, através da aba amarela no canto inferior direito do site, mas você também pode enviar sua dúvida por e-mail para . A página Fale Conosco também informa o tempo de resposta esperado para o serviço de chat ao vivo, que no momento da redação deste texto era de apenas 10 segundos.
| Data de fundação | 2001 |
| Controladora | codigo promocional betboom Enterprises Ltd |
| Licença | Malta |
| Idiomas | Português, inglês, francês, codigo promocional betboom, grego, italiano, espanhol e russo, codigo promocional betboom |
| Plataformas de jogo | Apps para Android, Site para Computador, Site Móvel |
| Serviços | Apostas online, apostas ao vivo,codigo promocional betboom, esportes virtuais, cassino ao vivo, poker, cassino online,codigo promocional betboom,codigo promocional betboom |
| Moedas | Real e Dólar |
| Meios de pagamento | Pix, EcoPayz, VCréditos, Pay4Fun, Transferência Bancária,codigo promocional betboom,codigo promocional betboom, AstroPay, Neteller, MuchBetter e Skrill,codigo promocional betboom,codigo promocional betboom |
| Depósito mínimo | R$13 |
| Retirada mínima | R$14 |
| Tipos de apostas | Simples, múltiplas, de sistema e apostas rápidas |
| Atendimento ao cliente | WhatsApp, e-mail e chat ao vivo,codigo promocional betboom |
| Bônus de boas-vindas | Esportes: 310% até R$420 em aposta grátis – Có Cassino: 310% até R$470 em bônus + R$20 para o cassino ao vivo e 98 rodadas grátis no Age of the Gods |
Rodadas grátis se aplicam ao caça-níqueis Four Lucky Diamonds. Todos os bônus em dinheiro ou rodadas grátis para partidas estão sujeitos a um requisito de aposta de 3x, que os jogadores devem cumprir em até 14 dias.
Especialmente para jogadores acima do Nível 02 do Programa de Fidelidade, o codigo promocional betboom Casino oferece um bônus de cashback chamado “Rakeback”.